Livraison et activation du panel

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026 · Entrée en vigueur : 28 octobre 2026

revendeuriptv vend des unités et des accès à des panels revendeur : rien n'est expédié par la poste. La « livraison » correspond à l'envoi de votre accès au panel ou à l'ajout des unités à votre solde, dans la première heure après la confirmation du paiement, et au plus tard sous 24 heures.

1. Ce que vous recevez

• Pour un premier achat : l'adresse du panel, un nom d'utilisateur et un mot de passe.
• Pour un rachat : les unités ajoutées à votre solde existant.
• Le récapitulatif de la commande : panel, nombre d'unités, montant payé.

2. Comment et quand

1. Vous envoyez la commande pré-remplie sur WhatsApp.
2. Vous réglez par carte bancaire, Taptap Send, Western Union ou virement bancaire.
3. Le support confirme la réception du paiement.
4. L'accès ou les unités sont envoyés sur WhatsApp ou par e-mail, en général dans la première heure ; le délai maximal est de 24 heures.

3. Informations nécessaires

• Pour un premier achat : le panel choisi et le moyen de vous joindre (WhatsApp ou e-mail).
• Pour un rachat : l'identifiant de votre compte revendeur sur le panel concerné.
• Ne communiquez jamais votre mot de passe ni vos données bancaires complètes au support.

4. Prise en main

La création des lignes, les tests et les renouvellements sont expliqués dans le guide pour utiliser le panel.

5. Test avant l'achat

Avant de commander un volume, vous pouvez demander un test sur le panel qui vous intéresse. La durée du test dépend du panel.

6. L'accès n'est pas arrivé ou ne fonctionne pas

• Vérifiez le dossier des courriers indésirables si l'envoi a été fait par e-mail.
• Copiez-collez les identifiants plutôt que de les retaper.
• Si rien n'est arrivé 24 heures après la confirmation du paiement, écrivez sur WhatsApp ou à support@revendeuriptv.store avec la référence du paiement : vous pouvez alors demander la livraison ou l'annulation et le remboursement (voir Remboursement des crédits).

7. Maintenance et incidents

Un panel peut être temporairement indisponible pour maintenance ou à la suite d'un incident chez son fournisseur. Signalez toute coupure au support : la situation et la solution proposée vous sont communiquées par écrit. Version anglaise : delivery policy.